Etablissements du CHIS
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L’UVTDL, ou Unité de Veille Technologique et de Développement Logiciel, est une unité de création récente administrativement rattachée au Secrétariat Général de la Direction du Centre Hospitalier Ibn Sina. Cette Unité, qui travaille conjointement avec le Service Informatique dont dérive la plupart des membres de son équipe, a pour principale mission le développement interne des applications informatiques destinées aux différents services cliniques, médico-techniques et administratifs du CHIS. De même, il lui incombe également le suivi des développements informatiques externalisés, depuis la formulation des besoins et la rédaction des cahiers de charge à la supervision des déploiements informatiques. Finalement, elle assure un rôle accessoire de formation et d’encadrement des stagiaires accueillis au niveau de la DCHIS. L’UVTDL est administrativement rattachée au Secrétariat Général de la Direction du Centre Hospitalier Ibn Sina. Le Secrétaire Général, de par sa fonction de coordination entre les différentes entités administratives, supervise les activités de l’UVTDL, en trace les lignes directrices en concertation avec le Directeur et assure la collaboration de cette Unité avec les autres structures du CHIS. Actuellement, l’UVTDL comprend :
Relativement modeste, l’effectif de cette structure est amené à s’enrichir via le recrutement de nouveaux profils, notamment du personnel spécialisé en développement informatique et en systèmes d’information. Malgré sa jeunesse relative, l’UVTDL est à l’origine de plusieurs projets innovants rentrant dans le cadre de l’informatique de gestion ainsi que l’informatique médicale, vocation première de cette Unité:
Le dossier patient informatisé représente la pierre angulaire du SIH du CHIS. A ce titre, il a bénéficié d’une attention particulière de l’UVTDL de part sa dualité médico-informatique. Pour rappel, l’UVTDL fait partie intégrante du comité « Dossier Patient Informatisé » présidé par le Directeur du CHIS en personne et qui se réunit de manière hebdomadaire. Pour faciliter la tâche du comité, ce dernier s’es vu scinder en deux entités : l’une chargé des aspects techniques de la solution (UVTDL), tandis que l’autre se focalisera sur les aspects dits fonctionnels. A ce titre, l’UVTDL a remis au Directeur du CHIS sa vision du descriptif technique et qui sera fusionné aux aspects fonctionnels en vue de finaliser le livrable préalable au lancement de l’appel d’offres idoine.
L’UVTDL a contribué à la rédaction du CPS de la mise à jour majeure de l’application de gestion des pharmacies du CHIS et supervise son déploiement effectif.
Il s’agit d’une application demandée par le Service du Personnel Médical et Infirmier afin de gérer plus facilement les stagiaires, notamment du point de vue historique et production de documents. L’analyse de cette application a fait l’objet d’un stage d’un élève ingénieur et ses résultats ont été repris récemment par deux stagiaires de l’Ecole des Sciences de l’Information qui se chargent également de la restructuration du système d’archivage du service. L’application définitive sera développée par l’UVTDL incessamment en prenant en considération les recommandations et les attentes des spécialistes et des concernés.
Conjointement à l’aspect rédactionnel copartagé avec le Service de la Communication, l’UVTDL assure la maintenance et la mise à jour de la charpente informatique des portails web du CHIS. Au cours de l’année 2009 et conformément à ses engagements, l’UVTDL a assuré la migration du CMS Joomla de la version 1.05 à la dernière version 1.5 ainsi que la formation des utilisateurs concernant les nouvelles fonctionnalités introduites par cette évolution majeure.
Cette application est venue répondre à un besoin de la DAF qui se trouvait en difficultés pour gérer les factures émanant d’IAM relatives à la flotte GSM du CHIS, celles-ci exploitant un format non standard donc difficilement exploitable par tableur. Cette application a été finalisée et remise à la DAF.
L’UVTDL a mis en place deux solutions de VOIP/visioconférence qui ont été testées à petite échelle au niveau de la DCHIS auprès d’un groupe très restreint d’utilisateurs : o Asterisk : une solution VOIP interopérable avec les postes téléphoniques IP ainsi que les IPBX o DimDim : un logiciel de télé présence avec visiophonie intégrée Ces deux solutions seront finalement déployées dès disponibilité du matériel informatique pour l’hébergement.
L’UVTDL a déployé le groupware Open Source eGroupWare au niveau du CHIS, tout en le couplant au serveur de messagerie hMailServer, donnant naissance à ce qui sera rebaptisé plus tard le « collecticiel du CHIS », outil de travail collaboratif électronique offrant plus d’une trentaine de fonctionnalités intégrées aux utilisateurs du CHIS qui bénéficient enfin d’une adresse mail professionnelle en sus d’outils divers de gestion d’agendas, de partage de documents et d’évènementiel.
Soucieux d’offrir à sa patientèle une qualité de soins irréprochable, le CHIS s’est particulièrement intéressé à l’aspect stérilisation du matériel médico-chirurgical et l’UVTDL s’est vu chargée de mettre au point une application garantissant la traçabilité de la chaîne de stérilisation, notamment via l’exploitation d’étiquettes à codes à barres. Cette application est actuellement déployée au Centre Dentaire relevant du CHID en vue d’une généralisation aux autres établissements hospitaliers.
En définitive, l’UVTDL, forte d’une équipe motivée et multidisciplinaire, entend maintenir son enthousiasme d’origine et offrir au CHIS toute l’expertise informatique nécessaire au développement de solutions intégrées et hautement adaptées à ses besoins.
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